Jawaban jelas untuk pertanyaan yang benar-benar ditanyakan operator

Master adalah puncak pohon Anda — biasanya operator berlisensi. Master memiliki tenant yang aman: katalognya sendiri, paket, buku besar keuangan, branding, dan hierarki pengguna. Tidak ada apa pun dalam tenant satu Master yang pernah terlihat oleh Master lain.

Reseller berada di bawah Master dan Agen berada di bawah Reseller (atau langsung di bawah Master). Setiap tingkat beroperasi dalam batas izin yang diberikan dari atas — tidak ada yang bisa memberikan akses lebih dari yang mereka miliki sendiri — dan akun sejajar pada tingkat yang sama sepenuhnya terisolasi satu sama lain.

Data identitas jemaah (paspor, detail pribadi) dibagikan melalui ID jemaah yang stabil sehingga jemaah yang kembali tidak pernah duplikat — sementara data bisnis seperti harga, pembayaran, dan catatan tetap privat untuk bisnis yang memiliki pemesanan.

Ya. Setiap Master beroperasi dalam mata uangnya sendiri, dan setiap komponen pemesanan mengambil snapshot jumlahnya dalam mata uang tersebut, sehingga buku besar tidak pernah bergeser seiring kurs valuta asing.

Hanya jika Anda mau. Branding white-label termasuk dalam Maqam dan Haram Enterprise, jadi logo, warna, dan identitas bisnis Anda menggantikan nama UmrahCore di seluruh ruang kerja yang dilihat agen dan klien Anda. Ihram dan Tawaf berjalan pada branding UmrahCore bersama.

Ya. Branding bersifat per tingkat tenant, jadi setiap Reseller dapat mempresentasikan platform sebagai bisnis independennya sendiri sambil mewarisi struktur operasional Master.

Dokumen tinggal di brankas yang hanya disajikan melalui proxy terautentikasi — tidak ada URL publik yang ada. Akses dikontrol oleh isolasi tenant yang ketat dan batas izin bertingkat, dan setiap tindakan konsekuensial berakhir di audit trail yang tidak dapat diubah.

Perutean identitas berbasis username, verifikasi dua langkah melalui kode sekali pakai email atau aplikasi autentikator TOTP, hashing kata sandi Argon2id/bcrypt dengan rotasi 90 hari, lockout serangan berulang setelah lima percobaan gagal dalam sepuluh menit, dan penanganan login yang bertentangan selama sesi aktif.

Di penyimpanan objek independen penyedia — kompatibel S3 atau Cloudflare R2 — sehingga dokumen Anda tidak pernah terkunci pada satu penyedia. Perjanjian enterprise dapat membawa penyimpanan mereka sendiri.

Ya. Tenant Anda adalah milik Anda, hingga reset pabrik per Master. Kepemilikan data dan keluar adalah bagian dari setiap percakapan bisnis, bukan pemikiran belakangan.

Ketika kesenjangan kepatuhan muncul — tautan mahram yang hilang, paspor yang akan segera kedaluwarsa, dokumen yang tidak lengkap — platform menampilkan peringatan yang jelas dan menempatkannya di daftar kerja butuh-perhatian, tetapi menyerahkan keputusan kepada tim Anda. Perangkat lunak harus menginformasikan penilaian, bukan menggantikannya.

Setiap visa bergerak melalui tangga pemrosesan 13-status, dan salinan visa diwajibkan di sisi server sebelum pemesanan dapat ditutup. Penautan NOC mahram dibangun langsung ke dalam alur yang sama.

Ya — rencana perjalanan berbasis hotel, direktori hotel Arab Saudi 22 kota, rute transportasi terorganisir dengan kapasitas kendaraan, papan makan dengan pelacakan diet dan kesehatan (termasuk Meningitis ACWY), semuanya otentik dalam model data.

Ihram, Tawaf, dan Maqam adalah biaya setup satu kali ditambah tarif bulanan tetap — tanpa biaya per pemesanan. Haram Enterprise mengganti langganan dengan satu lisensi seumur hidup sesuai ukuran organisasi Anda. Lihat halaman harga untuk rincian lengkap, lalu bicaralah dengan penjualan untuk spesifikasi.

Sebagian besar operator aktif dalam jendela setup mereka: branding tenant, katalog, pohon Reseller/Agen, dan impor massal pelancong yang sudah ada melalui OCR paspor. Maqam dan Haram Enterprise mencakup manajer kesuksesan khusus untuk onboarding.

Itulah titik awal yang paling umum. Impor massal dengan OCR paspor mengubah catatan yang ada menjadi profil pelancong yang tepat, dan ID jemaah yang stabil mencegah duplikat merangkak kembali.