ان سوالات کے واضح جواب جو آپریٹرز واقعی پوچھتے ہیں

ماسٹر آپ کے درخت کی چوٹی ہے — عام طور پر لائسنس یافتہ آپریٹر۔ یہ ایک محفوظ ٹیننٹ کا مالک ہے: اپنے کیٹلاگز، پیکجز، مالیاتی کھاتے، برانڈنگ اور صارف کا درجہ بندی۔ ایک ماسٹر کے ٹیننٹ کے اندر کچھ بھی کبھی دوسرے ماسٹر کو نظر نہیں آتا۔

ری سیلرز ایک ماسٹر کے نیچے بیٹھتے ہیں اور ایجنٹس ری سیلرز کے نیچے (یا براہ راست ماسٹر کے نیچے) بیٹھتے ہیں۔ ہر سطح اوپر سے دی گئی اجازت کی حدود کے اندر کام کرتی ہے — کوئی بھی خود سے زیادہ رسائی نہیں دے سکتا — اور ایک ہی سطح پر مساوی حسابات ایک دوسرے سے مکمل طور پر الگ ہیں۔

حاجی شناخت کا ڈیٹا (پاسپورٹ، ذاتی تفصیلات) ایک مستحکم حاجی آئی ڈی کے ذریعے مشترک ہوتا ہے تاکہ واپس آنے والا حاجی کبھی دوہرا نہ ہو — جبکہ قیمتوں، ادائیگیوں اور نوٹس جیسا کاروباری ڈیٹا اس کاروبار کے لیے نجی رہتا ہے جو بکنگ کا مالک ہے۔

جی ہاں۔ ہر ماسٹر اپنی کرنسی میں کام کرتا ہے، اور ہر بکنگ جزو اس کرنسی میں اپنی رقوم کا اسنیپ شاٹ لیتا ہے، تاکہ کھاتے زر مبادلہ کی شرحوں کے ساتھ کبھی نہ بہکیں۔

صرف اگر آپ چاہیں۔ وائٹ لیبل برانڈنگ مقام اور حرم انٹرپرائز میں شامل ہے، تو آپ کا لوگو، رنگ اور کاروباری شناخت آپ کے ایجنٹس اور کلائنٹس کو نظر آنے والی ورک اسپیس میں UmrahCore کے نام کی جگہ لے لیتے ہیں۔ احرام اور طواف مشترکہ UmrahCore برانڈنگ پر چلتے ہیں۔

جی ہاں۔ برانڈنگ فی ٹیننٹ سطح ہے، تو ہر ری سیلر ماسٹر کے آپریشنل ڈھانچے کو وراثت میں لیتے ہوئے پلیٹ فارم کو اپنے آزاد کاروبار کے طور پر پیش کر سکتا ہے۔

دستاویزات ایک محفوظ تہہ میں رہتی ہیں جو صرف ایک تصدیق شدہ پراکسی کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے — کوئی عوامی URLs موجود نہیں۔ رسائی سخت ٹیننٹ آئیسولیشن اور تدریجی اجازت کی حدود سے کنٹرول ہوتی ہے، اور ہر اہم عمل ایک غیر قابل تبدیل آڈٹ ٹریل میں جاتا ہے۔

یوزر نیم پر مبنی شناخت کی روٹنگ، ای میل ون ٹائم کوڈز یا آتھنٹیکیٹر ایپ TOTP کے ذریعے دو مرحلہ تصدیق، 90 دن کی گردش کے ساتھ Argon2id/bcrypt پاس ورڈ ہیشنگ، دس منٹ میں پانچ ناکام کوششوں کے بعد بار بار حملوں سے لاک آؤٹ، اور فعال سیشن کے دوران متنازع لاگ ان ہینڈ شیک۔

فراہم کنندہ سے آزاد آبجیکٹ اسٹوریج پر — S3 موزوں یا Cloudflare R2 — تاکہ آپ کی دستاویزات کبھی ایک فراہم کنندہ سے بند نہ ہوں۔ انٹرپرائز معاہدے اپنی اسٹوریج لا سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ آپ کا ٹیننٹ آپ کا ہے، ہر ماسٹر کے لیے فیکٹری ری سیٹ تک شامل۔ ڈیٹا کی ملکیت اور اخراج ہر کاروباری گفتگو کا حصہ ہیں، بعد کی سوچ نہیں۔

جب ایک تعمیل کا خلا ظاہر ہوتا ہے — گمشدہ محرم رابطہ، جلد ختم ہونے والا پاسپورٹ، نامکمل دستاویز — پلیٹ فارم ایک واضح تنبیہ دکھاتا ہے اور اسے توجہ درکار ورک لسٹ میں درجہ دیتا ہے، مگر فیصلہ آپ کی ٹیم پر چھوڑتا ہے۔ سافٹ ویئر کو فیصلے کو مطلع کرنا چاہیے، اسے بدلنا نہیں۔

ہر ویزا تیرہ حالتوں کے پروسیسنگ زینے سے گزرتا ہے، اور بکنگ بند ہونے سے پہلے ویزا کاپیاں سرور کی سطح پر لازمی ہیں۔ محرم NOC کا ربط اسی بہاؤ میں شامل ہے۔

جی ہاں — ہوٹل پر مرکوز سفر کی ترتیب، 22 شہروں کی سعودی ہوٹل ڈائریکٹری، گاڑی کی گنجائش کے ساتھ منظم ٹرانسپورٹ راستے، غذائی اور صحت کی ٹریکنگ کے ساتھ کھانے کے بورڈز (بشمول میننجائٹس ACWY)، سب ڈیٹا ماڈل میں اصلی ہیں۔

احرام، طواف اور مقام ایک بار کی سیٹ اپ فیس اور ایک فلیٹ ماہانہ ریٹ ہیں — کوئی فی بکنگ فیس نہیں۔ حرم انٹرپرائز سبسکرپشن کو آپ کی تنظیم کے مطابق ایک واحد زندگی بھر کے لائسنس سے بدل دیتا ہے۔ مکمل تفصیل کے لیے قیمتوں کا صفحہ دیکھیں، پھر مخصوص تفصیلات کے لیے سیلز سے بات کریں۔

زیادہ تر آپریٹرز اپنی سیٹ اپ ونڈو کے اندر فعال ہو جاتے ہیں: ٹیننٹ برانڈنگ، کیٹلاگز، ری سیلر/ایجنٹ درخت، اور پاسپورٹ OCR کے ذریعے موجودہ مسافروں کا بلک امپورٹ۔ مقام اور حرم انٹرپرائز میں آن بورڈنگ کے لیے ایک نامزد کامیابی منیجر شامل ہے۔

یہی سب سے عام آغاز کا نقطہ ہے۔ بلک امپورٹ کے ساتھ پاسپورٹ OCR موجودہ ریکارڈز کو مناسب مسافر پروفائلز میں بدل دیتا ہے، اور مستحکم حاجی آئی ڈیز دوہرے پن کو دوبارہ رینگنے سے روکتی ہیں۔