Software Travel Umroh di Indonesia: 9 Platform Dibandingkan (2026)

Jawaban singkat: Per 10 Oktober 2026, sembilan platform yang dijual di Indonesia secara jelas menawarkan fitur travel umrah di situs web mereka sendiri: Erahajj, Safar, dan ProHajj (ketiganya dari Erahajj Grup), MuslimPergi, ERP Umroh, SmartTravel, Sharoh, AMSOL SIM-Umroh & Haji, serta modul Umrah PHPTRAVELS. Harga yang dipublikasikan berkisar dari Rp 249.000 per bulan (ProHajj) hingga Rp 1,5 juta per bulan ditambah biaya setup (SmartTravel), dengan opsi per jamaah dan lisensi sekali bayar di antaranya. Sebagian besar mendukung agen atau mitra; hanya dua yang menyebut Siskopatuh, dan tidak satu pun menyebut Nusuk.

Pasar umrah di Indonesia

Indonesia adalah salah satu pasar umrah terbesar di dunia. Pilgrim Experience Program Arab Saudi melaporkan Indonesia sebagai negara asal jamaah terbesar kedua, dengan sekitar 170.000 jamaah (terbuka di tab baru), pada minggu-minggu awal musim umrah 1448 H — gambaran sesaat dalam satu musim, bukan total tahunan.

Pengawasan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) berubah pada 2025. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2025 (terbuka di tab baru), perubahan ketiga atas Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2019, mulai berlaku pada 4 September 2025, dan Peraturan Presiden Nomor 92 Tahun 2025 (terbuka di tab baru) membentuk Kementerian Haji dan Umrah, yang mengambil alih fungsi haji dan umrah dari Kementerian Agama. Undang-undang hasil perubahan tersebut juga memungkinkan umrah dilaksanakan melalui PPIU, secara mandiri (umrah mandiri), atau melalui Menteri.

Aturan operasionalnya tercantum dalam Peraturan Menteri Haji dan Umrah Nomor 4 Tahun 2025 (terbuka di tab baru). Di antaranya, PPIU wajib menyimpan setoran jamaah di rekening penampungan pada bank penerima yang ditunjuk (Pasal 46), melapor melalui sistem informasi kementerian sebelum keberangkatan — rekening penampungan, jamaah yang telah lunas, asuransi, tiket pulang, dan nomor visa (Pasal 52) — serta melaporkan setiap setoran pembayaran dan setiap polis asuransi dalam tiga hari kerja (Pasal 54 dan 55). Dalam praktiknya, sistem tersebut adalah Siskopatuh. Seorang direktur perizinan di kementerian menyatakan pada September 2026 bahwa Siskopatuh mencatat 3.631 PPIU terdaftar, dan hampir separuhnya tidak aktif (terbuka di tab baru) (laporan media).

Masalah operasional yang umum dihadapi PPIU di Indonesia

• Tenggat pelaporan. Setoran dan asuransi wajib dilaporkan dalam tiga hari kerja, hal yang sulit dipenuhi jika catatan pembayaran masih tersimpan di spreadsheet.
• Jaringan agen dan mitra yang besar. Banyak PPIU berjualan melalui agen, mitra, dan cabang, masing-masing dengan komisi, target, dan tautan referral yang harus dilacak.
• Cicilan dan tabungan. Jamaah sering membayar dengan cicilan atau melalui produk tabungan umroh, sehingga saldo setiap jamaah harus tetap akurat selama berbulan-bulan.
• Manifest dan dokumen. Data KTP, paspor, vaksinasi, dan visa harus lengkap dan benar sebelum keberangkatan.
• Persaingan dari umrah mandiri. Dengan umrah mandiri kini legal dan layanan Nusuk Umrah (terbuka di tab baru) dari Arab Saudi yang memungkinkan jamaah memesan langsung, PPIU perlu bersaing dalam hal layanan dan keandalan.

Apa fungsi software umrah B2B

Software umrah B2B (di Indonesia sering disebut software travel umroh atau aplikasi travel umroh) adalah sistem back-office untuk paket, keberangkatan, jamaah, pembayaran, dokumen, dan manifest, yang juga memungkinkan agen, mitra, dan cabang menjual dari inventaris yang sama melalui akun masing-masing, dengan komisi dan saldo yang tercatat otomatis. Lapisan B2B inilah yang membedakannya dari sekadar situs web pemesanan.

Cara kami memilih dan membandingkan platform

Pada 10 Oktober 2026 kami melakukan pencarian dalam Bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (misalnya "software travel umroh", "aplikasi travel umroh", dan "software PPIU") lalu membuka situs web resmi setiap kandidat. Sebuah platform hanya kami masukkan jika situs webnya sendiri menjelaskan fitur umrah (umroh) dan dijual kepada travel di Indonesia, yang ditunjukkan oleh konten berbahasa Indonesia, harga dalam rupiah, atau perusahaan Indonesia. Kami mengecualikan software travel umum yang menyebut umrah hanya sebagai baris tagihan, artikel blog tanpa produk, dan situs yang tidak dapat kami buka.

Setiap sel dalam tabel berasal dari halaman milik vendor sendiri; "tidak disebutkan" berarti kami tidak menemukannya di sana. Kami tidak mengutip jumlah pelanggan versi vendor maupun klaim "nomor satu". Daftar ini tidak diperingkatkan. UmrahCore, penerbit panduan ini, ditampilkan di baris terakhir tabel, ditandai sebagai produk milik penerbit, dan dijelaskan di bagian tersendiri di bawah; UmrahCore tidak diperingkatkan terhadap platform lain.

Sekilas software umrah di Indonesia

Sumber: situs web resmi masing-masing vendor, diperiksa 10 Oktober 2026; UmrahCore dari halaman harganya. Harga sesuai publikasi vendor, belum termasuk pajak. Pastikan fitur dan harga terkini kepada vendor sebelum membeli.

Catatan untuk setiap platform

Erahajj, Safar, dan ProHajj

Erahajj Grup menjual tiga produk pada tingkat harga yang berbeda: Erahajj sebagai rangkaian lengkap dengan akuntansi, HRIS, dan komisi agen bertingkat; Safar dengan harga per jamaah yang diberangkatkan, cocok bagi travel dengan volume yang tidak merata; dan ProHajj sebagai opsi "lite" berbiaya rendah mulai Rp 249.000 per bulan. Tidak satu pun dari ketiganya menyebut Siskopatuh di situs webnya.

MuslimPergi

MuslimPergi mencantumkan perangkat agen yang paling lengkap (tautan afiliasi, fee sub-agen, voucher agen) dan merupakan satu-satunya platform yang menyatakan unggah manifest langsung ke Siskopatuh. MuslimPergi tidak mempublikasikan harga maupun nama perusahaannya, jadi tanyakan keduanya.

ERP Umroh

ERP Umroh adalah SaaS multi-tenant dengan tingkatan yang jelas berdasarkan volume jamaah per tahun. Fungsi agen dan cabang merupakan add-on berbayar, jadi hitung harga untuk seluruh konfigurasi yang Anda butuhkan.

SmartTravel

SmartTravel berfokus pada kesiapan keberangkatan — memeriksa NIK, paspor, PNR, kode pemesanan hotel, visa, dan asuransi sebelum jamaah terbang — dan menawarkan website white-label. Dukungan Siskopatuh-nya berupa ekspor batch, bukan koneksi langsung yang dinyatakan, dan sebagian teks di situsnya masih merujuk ke Kementerian Agama, bukan kementerian yang baru.

Sharoh

Sharoh menawarkan paket tahunan prabayar sesuai volume jamaah. Dukungan agen dan integrasi tidak disebutkan, dan perusahaan di baliknya tidak disebutkan namanya di situs.

AMSOL SIM-Umroh & Haji

AMSOL adalah lisensi sekali bayar yang di-hosting sendiri, disertai source code, dan ditujukan bagi travel umrah serta KBIH. Software ini berjalan di atas teknologi yang lebih lama dan merupakan alat back-office, bukan platform distribusi B2B.

PHPTRAVELS

PHPTRAVELS menyediakan antarmuka berbahasa Indonesia untuk modul Umrah-nya, dengan koneksi GDS dan wallet sub-agen. Software ini di-hosting sendiri dan tidak menyebut payment gateway Indonesia maupun Siskopatuh.

Cara memilih: kriteria bagi PPIU di Indonesia

1. Alur kerja Siskopatuh. Tanyakan secara rinci bagaimana data sampai ke Siskopatuh — unggah otomatis, ekspor file, atau input manual — dan apakah software membantu Anda memenuhi tenggat tiga hari kerja.
2. Rekening penampungan dan pembayaran. Pastikan setiap setoran, cicilan, dan refund tercatat per jamaah beserta kanal pembayarannya, sehingga rekonsiliasi rekening penampungan menjadi mudah.
3. Model agen dan mitra. Tentukan apakah Anda cukup membutuhkan fee referral sederhana atau akun sub-agen lengkap dengan harga net, kredit, dan saldo.
4. Model harga. Bandingkan lisensi bulanan, per jamaah, tahunan prabayar, dan sekali bayar dengan volume musiman Anda yang sebenarnya.
5. Mata uang. Anda menjual dalam rupiah tetapi membeli layanan di Arab Saudi dalam riyal atau dolar; sistem harus mengunci biaya dan kurs pada setiap pemesanan.
6. Ekspor data dan hosting. Tanyakan bagaimana Anda dapat mengeluarkan seluruh data Anda, dan siapa yang menangani pembaruan keamanan serta backup pada produk yang di-hosting sendiri.

Posisi UmrahCore

UmrahCore adalah back-office B2B multi-tenant untuk penyelenggara umrah dan haji, dibangun di atas hierarki Master → Reseller → Agent sehingga setiap cabang, mitra, dan sub-agen bekerja dengan login, branding, harga, dan saldo masing-masing. 17 modul intinya mencakup data jamaah, penawaran harga, pemesanan, paket, penerbangan, hotel, transportasi, visa, katering, dokumen, dan keuangan, dengan OCR paspor massal serta pemesanan multi-mata uang yang mempertahankan harga dan mata uang saat transaksi terjadi. UmrahCore terhubung ke Nusuk Masar, sistem penerbangan GDS, dan API pemasok hotel. Saat ini UmrahCore belum menyatakan integrasi Siskopatuh, sehingga PPIU di Indonesia sebaiknya memastikan alur pelaporannya bersama kami dalam sesi demo.

Harga dipublikasikan dalam dolar AS, mulai US$51 per bulan untuk Starter dan US$101 per bulan untuk Business, yang menambahkan manajemen agen dan reseller. Situs UmrahCore juga tersedia dalam Bahasa Indonesia.

Pasar lain: lihat perbandingan software umrah kami di India dan Arab Saudi.